Kleintier-Spezialisten Klinik ARC
Animal Referral Center AG
Oberdorfstrasse 143
CH-9100 Herisau

Telefon: +41 71 354 65 65
Notfall: +41 71 354 65 60
Mail: info@arc-o.ch

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Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag:                   8:00 Uhr – 12:00 Uhr                    13:30 Uhr – 18:00 Uhr
Samstag:                                   8:00 Uhr – 12:00 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit unter 071 354 65 65:
Montag bis Freitag:                   9:00 Uhr – 11:30 Uhr                    13:30 Uhr – 17:00 Uhr
Samstag:                                   8:00 Uhr – 12:00 Uhr

Terminvereinbarung: 
Sie können uns zu den oben erwähnten Zeiten telefonisch erreichen. Neu können Sie auch online einen Termin vereinbaren.

Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, melden Sie uns dies mindestens 24 Stunden vor dem Termin. Wir behalten uns vor, kurzfristige Absagen oder das Nichterscheinen in Rechnung zu stellen.

Notfalldienst:
Ausserhalb der Öffnungszeiten sind wir erreichbar unter der Notfallnummer 071 354 65 60
Für Konsultationen ausserhalb der Öffnungszeiten erheben wir eine Notfalltaxe.

Weiterführende Abklärungen:
Für weiterführende Abklärungen muss der Patient in der Regel nüchtern sein. Bitte füttern Sie Ihr Tier am Vorabend bis ca. 20.00 Uhr wie üblich, ab dann darf kein Futter mehr gegeben werden. Ein freier Zugang zum Wasser soll jedoch jederzeit zur Verfügung stehen.
Bitte bringen Sie vorhandene Röntgenbilder und Blutresultate gleich zur Untersuchung mit. Ebenfalls wichtig sind uns Informationen über bereits angewandte Medikamente. Falls Sie Fragen haben, scheuen Sie sich nicht uns zu kontaktieren. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Telefonische Konsultationen/E-Mail-Beantwortungen:
Bitte beachten Sie, dass wir telefonische Konsultationen und E-Mail-Beantwortungen Ihnen je nach Aufwand in Rechnung stellen.